Q: 기기에서 출력되는 영수증이 흐리게 나올 경우에는 어떻게 되나요?
A: 영수증 출력에 문제가 발생 한 경우는 크게 4가지 원인이 있을 수 있습니다.
첫번째, 영수증용지가 오래된 경우
두번째, 습한환경에 오래 둘 경우
세번째, 영수증용지 자체가 불량일 경우
네번째, 기기의 문제
이렇게 4가지의 경우로 나눌 수 있으며 세번째까지의 문제는 용지를 바꾸는 것으로 해결가능합니다.
만약, 용지를 변경해도 문제가 있을 경우에는 네번째. 기기의 문제가 의심되니 고객센터(1661-6268)로 연락을 해주시면 안내해드리도록 하겠습니다.
이외의 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 전화주세요.
친절하게 답변 해 드리겠습니다^^
1661-6268으로 1:1 상담받아보세요.